10Bet FAQ

Fragen & Antworten zum erfahrenen Buchmacher

Achtung: 10Bet ist in Deutschland nicht mehr verfügbar. Wir empfehlen Euch daher als Top-Alternative den Wettanbieter bet365.

bet365Top Alternativepfeilbet365Jetzt wetten
Bis zu €100 in Wett-Credits für neue Kunden bei bet365. Bedingung für Wett-Credits-Freigabe: Mindesteinzahlung €5 und 1x abgerechnete Wette. Mindestquoten, Wett- und Zahlungsmethoden-Ausnahmen gelten. Gewinne schließen den Einsatz von Wett-Credits aus. Es gelten die AGB und Zeitlimits.

Die Angaben & Informationen im Folgenden sind Stand 22.01.2020 und daher unter Umständen nicht mehr gültig:

Wenn Ihr unseren 10Bet Erfahrungsbericht gelesen habt, dann wisst Ihr bereits, dass der Buchmacher mit einem tollen Kundenservice punkten kann. Die kompetenten Mitarbeiter sind rund um die Uhr für Euch da und helfen Euch schnell bei Problemen.

Wir haben hier aber schon einmal vorab einige häufig auftretende Fragen im Zusammenhang mit 10Bet für Euch geklärt, sodass eine Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport vielleicht gar nicht mehr nötig sein wird. Erfahrt hier u.a., was Ihr tun solltet, wenn Ihr Euer Passwort vergessen habt oder wie Ihr Euer Konto schließen könnt!

Passwort vergessen – was soll ich jetzt tun? 

Bei so vielen Passwörtern, die man sich heutzutage merken muss, kann ein einzelnes sicher schon mal in Vergessenheit geraten. Handelt es sich dabei um das Kennwort für Euer 10Bet Konto, dann klickt Ihr auf der Homepage des Buchmachers einfach auf den Reiter „Passwort vergessen“ (links neben der Anmeldebox).

Nun öffnet sich auf Eurem Bildschirm ein kleines Fenster. In die entsprechenden Felder müsst Ihr Eure Mail-Adresse, Euer Geburtsdatum und den angezeigten Bestätigungscode eintippen. Anschließend klickt Ihr auf den gelben Button „Fortfahren“.

Ihr erhaltet jetzt eine E-Mail, in der Ihr einen Link findet („Passwort zurücksetzen“). Der Vorgang wird endgültig abgeschlossen, indem Ihr Euch jetzt ein neues Kennwort ausdenkt und dieses 2-mal in die dafür vorgesehenen Felder eingebt.

Gibt es ein Gewinnlimit? 

Ja, 10Bet hat dieses auf 50.000€ innerhalb von 24 Stunden festgelegt. Das ist auch gleichzeitig der maximale Betrag, den Ihr Euch binnen 30 Tagen auszahlen lassen könnt.

Gibt es ein festes Einsatzlimit? 

Nein, das Einsatzlimit variiert von Match zu Match. Wenn Ihr mehr einsetzen möchtet als bei dem von Euch gewählten Spiel möglich, dann geht das unter Umständen – achtet dabei auf den links neben dem Betrag erscheinenden Link „Auf Anfrage“.

Dort gebt Ihr den gewünschten Einsatz ein. Innerhalb von wenigen Sekunden erhaltet Ihr vom Buchmacher nun entweder eine Bestätigung des erhöhten Einsatzes oder aber ein neues Angebot.

Bietet 10Bet eine Cash Out Funktion an? 

Ja. Die Cash Out Funktion erlaubt Euch, Wetten vor dem Abpfiff eines Matches zu beenden. Wenn Ihr bei einem für Euch positiven Spielverlauf bspw. kalte Füße bekommt, könnt Ihr Euch so schon vor Spielende einen (etwas niedrigeren) Gewinn sichern.

Andererseits ist Cash Out für Euch die Möglichkeit, Verluste zu reduzieren – nämlich dann, wenn das Match nicht wie von Euch prognostiziert verläuft. In beiden Fällen könnt Ihr den Cash Out Button in Eurem Wettschein betätigen. Die Funktion wird Euch allerdings nicht bei allen Wetten offeriert.

Ich sehe meine Einzahlung im Wettkonto nicht. Woran liegt das? 

Wahrscheinlich handelt es sich dabei um ein technisches Problem. Ihr solltet aber immer einen Augenblick warten, denn leichte Verzögerungen treten hin und wieder auf.

Wenn allerdings deutlich mehr Zeit als üblich vergeht, solltet Ihr am besten direkt Kontakt zum Kundenservice aufnehmen. Die Mitarbeiter können Euch helfen, das Problem zu lokalisieren.

Wie kann ich mein Konto schließen? 

In diesem Fall müsst Ihr Euch ebenfalls mit dem Kundenservice in Verbindung setzen. Die freundlichen Mitarbeiter werden Euch dann Schritt für Schritt durch den Schließungsprozess begleiten.

bet365Top Alternativepfeilbet365Jetzt wetten
Bis zu €100 in Wett-Credits für neue Kunden bei bet365. Bedingung für Wett-Credits-Freigabe: Mindesteinzahlung €5 und 1x abgerechnete Wette. Mindestquoten, Wett- und Zahlungsmethoden-Ausnahmen gelten. Gewinne schließen den Einsatz von Wett-Credits aus. Es gelten die AGB und Zeitlimits.
100% bis 50€