Unibet Unibet FAQ
Fragen & Antworten zum schwedischen Buchmacher
Ein überragendes Livewetten- und Zusatzangebot, damit punktet dieser Sportwetten-Anbieter. Der Kundenservice ist allerdings noch leicht ausbaufähig, da der Live-Chat nur zu bestimmten Zeiten und der Telefonkontakt ausschließlich auf Englisch erreichbar ist. Damit Ihr nicht das ganze Netz nach den Antworten auf Eure Fragen zu dem Bookie durchforsten müsst, haben wir Euch einen kleinen Fragenkatalog zusammengestellt.
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Was ist, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
In der Anmeldebox findet Ihr beim Passwort den Button „Vergessen?“. Wenn Ihr dann Euren Benutzernamen eingebt, dann bekommt Ihr eine Mail mit Anweisungen, wie Ihr das Passwort zurücksetzen könnt.
Was ist, wenn ich meinen Benutzernamen vergessen habe?
Das ist kein Problem, so lange die von Euch angegebene E-Mail-Adresse noch gültig ist. Mit der könnt Ihr euch nämlich auch ganz einfach anmelden. Falls die Adresse nicht mehr existiert, solltet Ihr Euch telefonisch oder per Mail direkt an Unibet wenden.
Wie kann ich mein Unibet Konto schließen?
Wenn Ihr Eure Konto-Informationen aufruft, dann findet Ihr am linken Bildschirmrand den Unterpunkt „Meine Daten ansehen“. Auf dieser Seite gibt es ganz unten den Button „Konto schließen“, in dem Euch alle weiteren Schritte erklärt werden. Wichtig: Lasst Euch Euer Geld vorher auszahlen – ansonsten bleibt es auf dem Konto und wird quasi eingefroren.
Welche Livestreams bietet Unibet an?
Laut Unternehmensangaben gibt es pro Monat mehr als 100 Livestreams. Im Angebot sind unter anderem auch Spiele der Fußball-Bundesliga, die aus Deutschland allerdings nicht aufrufbar sind. Ansonsten werden internationale Freundschaftsspiele, Partien der französischen Ligue 1 oder auch der italienischen Serie A übertragen. Auch andere Sportarten kommen nicht zu kurz: Es gibt Livestreams von Basketball-Matches (NBA und Euro-League), Eishockey-Spielen (NHL und KHL) sowie Volleyball-Partien (Länderspiele und diverse Ligen).
Wie kann ich das Livestreaming-Angebot nutzen?
Das geht nur, wenn Ihr etwas Geld auf Eurem Konto oder innerhalb der vergangenen 24 Stunden eine Wette platziert habt. Insgesamt ist das Angebot aber kostenlos.
Welche Boni gibt es außer dem Unibet Bonus?
Unibet bietet immer mal wieder verschiedene Boni an. Zum Beispiel bekommt Ihr einen Freundschafts-Bonus. Es gibt aber auch die Möglichkeit zu einer Risk-Free-Bet, bei der Ihr den Einsatz zurückbekommt, falls Ihr die nächste Wette verliert. Außerdem wird Euch der Reward Bonus angeboten – d.h., Ihr bekommt Geld geschenkt, wenn Ihr einen bestimmten Wetteinsatz bei festgelegten Spielen oder in einer Produktgruppe erreicht habt.
Für jedes einzelne Angebot müsst Ihr Euch zunächst über die „Meine Bonusse“-Seite anmelden. Die findet Ihr, wenn Ihr auf Euren Benutzernamen und anschließend auf „Mein Bonus“ klickt. Alle Boni unterliegen aber natürlich gewissen Bedingungen, die Euch im Hilfe-Bereich auf der Homepage aufgelistet werden.
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