NetBet FAQ

Fragen & Antworten zum Bonus-König

Aktionscode, Golden Goal, Cashout – was soll mir das sagen? Wenn Ihr bei NetBet wettet, können einige Fragen aufkommen, die sich auf den ersten Blick nicht so leicht beantworten lassen. Wir haben die wichtigsten Fragen für diesen Wettanbieter ermittelt und verraten Euch, was sich dahinter verbirgt.

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Passwort vergessen – und nun?

Habt Ihr Euer NetBet Passwort oder den Benutzernamen vergessen, so klickt neben dem Login-Feld auf „Zugangsdaten verloren?“. Anschließend öffnet sich ein Pop-Up, in das Ihr Eure Mail-Adresse eintragt und bekommt danach eine E-Mail mit Euren Daten. Tipp: Auch im Spam-Ordner nachschauen.

Warum kann ich nicht auszahlen?

Eine Blockierung der Auszahlung kann daran liegen, dass Ihr Eure Identität nicht nachgewiesen, die Bedingungen für einen aktiven NetBet Bonus noch nicht erfüllt oder Euch mit falschen Daten angemeldet habt. Könnt Ihr diese Gründe ausschließen, so unterrichtet den Kundenservice über den Fehler, sodass dieser die Auszahlung freischalten kann.

Was ist der NetBet Aktionscode?

Damit aktiviert Ihr Euren Neukundenbonus, bevor Ihr die Ersteinzahlung vor nehmt. Im Gegensatz zum bet365 Werbecode, der pro Kunde individuell ist, lautet der bei NetBet immer gleich. Wie der aktuelle lautet, erfahrt Ihr mit einem Klick auf „Gutscheincode“ im Erfahrungen-Artikel.

Was bedeutet Cashout?

Diese immer beliebter werdende Funktion gibt es mittlerweile auch bei NetBet. Ihr könnt den Cashout bei vielen Einzelwetten nutzen & damit vor Ende eines Spiels den Wettschein vorzeitig auswerten. Bei drohenden Verlusten könnt Ihr die damit begrenzen oder bei erwarteten Gewinnen diese frühzeitig sichern (der Gewinn ist allerdings geringer, als wenn Ihr bis zum Ende wartet, das Risiko jedoch auch).

Was ist Golden Goal?

Hinter dem NetBet Golden Goal verbirgt sich ein Tippspiel, bei den Ausgang (1X2) bei 5 bis 11 Spielen pro Woche vorhersagen könnt. Ihr müsst auf diese Spiele keine Wette platzieren, sondern könnt mit einem Gesamtzeinsatz von 1€ bereits teilnehmen. Habt Ihr alle Spiele richtig getippt, so gewinnt Ihr einen vorher festgesetzten Jackpot.

Wie lösche ich meinen Account?

Wollt Ihr Euer Wettkonto nicht nur temporär schließen, sondern dauerhaft ohne Weg zurück dicht machen, so müsst Ihr einen entsprechenden Antrag stellen. Dieser muss alle Angaben zu Eurem Account umfassen und handschriftlich unterschrieben werden. Anschließend sendet Ihr diesen als Scan an den Kundenservice, sodass dieser dann innerhalb einiger Wochen Euren Account stilllegen wird.

Warum wurde mein NetBet Konto gesperrt? 

Ähnlich wie bei einer verweigerten Auszahlung liegt für eine Konto-Sperrung auch immer ein triftiger Grund vor. Kann ein technischer Fehler ausgeschlossen werden (in diesem Fall Kunden-Support kontaktieren), so habt Ihr entweder gegen die AGB verstoßen oder versucht, die Bonus-Bedingungen durch unsaubere Tricks zu umgehen.

Bei jeglichem Verdacht von Betrugs-Absichten sperrt der Buchmacher pro forma das Konto, um keinen finanziellen Verlust zu erleiden. Fühlt Ihr Euch keiner Schuld bewusst, so kontaktiert den Kundenservice unbedingt und bleibt hartnäckig.

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