Big Bet World FAQ

Fragen & Antworten zum Buchmacher-Neuling

Achtung: Big Bet World ist nicht mehr aktiv. Wir empfehlen Euch als Alternative Interwetten.

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Erst seit 2015 ist Big Bet World im Bereich des Online-Wettens unterwegs, damit gehört der Bookie zu den Frischlingen der Branche. Logisch, dass da einige Fragen auftauchen, die unbedingt vor Eröffnung eines Wettkontos geklärt werden müssen. Wir haben Euch hier einen Fragenkatalog mit den wichtigsten Fragen & Antworten zusammengestellt.

Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Unterhalb der Anmeldebox findet Ihr am rechten oberen Bildschirmrand den kleinen Reiter „Ihr Passwort vergessen?“. Klickt Ihr darauf, werdet Ihr gebeten, mittels eines Online-Formulars Euren Benutzernamen an den Kundensupport zu schicken. Die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter helfen Euch dann weiter.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Dazu klickt Ihr, nachdem Ihr Euch angemeldet habt, auf den Button „Mein Konto“. Am linken Bildschirmrand könnt Ihr den Reiter „Passwort ändern“ auswählen. Anschließend müsst Ihr Euer altes und zweimal das neue Passwort eingeben – schon ist es geändert.

Warum ist mein Konto gesperrt? 

Das kann verschiedene Ursachen haben. Möglich wäre es zum Beispiel, dass Ihr Eure Login-Daten zu häufig falsch eingegeben hat. Wenn Ihr Probleme beim Einloggen habt, dann könnt Ihr Euch aber jederzeit an den Kundenservice wenden. Die Mitarbeiter können Euch sicher bei der Problemlösung helfen.

Wie kann ich mein Konto schließen?

Dazu klickt Ihr nach der Anmeldung auf „Mein Konto“. Am linken Rand des Bildschirms findet Ihr eine Leiste, in der Ihr die Möglichkeit zum Selbstausschluss habt. Wenn Ihr auf den entsprechenden Reiter klickt, dann solltet Ihr einfach den weiteren Instruktionen folgen.

Kann ich eine Auszahlung beantragen, ohne gewettet zu haben? 

Nein. Wenn Ihr Geld eingezahlt habt, dann müsst Ihr damit mindestens eine Wette platzieren – vorher ist eine Auszahlung nicht möglich. Solltet Ihr eine Auszahlung verlangen ohne vorher gewettet zu haben, wird Euer Konto umgehend gesperrt. Außerdem seid Ihr dem Buchmacher dann eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10% des Einzahlungsbetrags schuldig.

Kann ich ausschließlich online wetten? 

Ja. Wetten per Telefon, Post oder Fax werden nicht akzeptiert. Nur eine Online-Wette (auch über Smartphone oder Tablet möglich) wird vom Bookie angenommen.

Wie hoch ist die maximale Auszahlung? 

Pro Woche könnt Ihr Euch maximal 50.000€ auszahlen lassen. Der höchstmögliche Gewinn pro Einsatz liegt bei 20.000€ – andere Beschränkungen gibt es seitens des Wettanbieters nicht.

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